Điều Khoản &
Điều Kiện pc88

Điều 1: Chấp Thuận Điều Khoản

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và pc88 ("Chúng tôi", "pc88", "Nền tảng"). Điều khoản này điều chỉnh việc bạn sử dụng trang web pc88.best và tất cả các dịch vụ liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, đá gà trực tiếp, nổ hũ, bắn cá, cá cược thể thao và mọi dịch vụ khác được cung cấp bởi pc88.

Điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và áp dụng cho tất cả người dùng trên toàn lãnh thổ Việt Nam cũng như các khu vực khác nơi dịch vụ pc88 được truy cập hợp pháp.

Điều 2: Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1. Yêu cầu về độ tuổi

Dịch vụ của pc88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận và bảo đảm rằng mình đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật tại nơi bạn cư trú.

2.2. Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản tại pc88, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên theo giấy tờ tùy thân, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam. pc88 có quyền yêu cầu xác minh bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp vào bất kỳ thời điểm nào.

2.3. Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản tại pc88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đóng tất cả tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.

2.4. Xác minh danh tính (KYC)

pc88 áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp bản sao chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác, cùng bằng chứng địa chỉ cư trú khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi vượt qua các ngưỡng giao dịch nhất định.

Điều 3: Quản Lý Tài Khoản

3.1. Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên người dùng và mật khẩu. pc88 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn phải thay đổi mật khẩu ngay lập tức và thông báo cho bộ phận hỗ trợ pc88.

3.2. Trách nhiệm sử dụng

Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn tại pc88 đều được xem là do chính bạn thực hiện. pc88 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người khác truy cập tài khoản của bạn do sơ ý hoặc cố ý của bạn.

3.3. Cập nhật thông tin

Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi, đặc biệt là địa chỉ email và số điện thoại. Thông tin không chính xác có thể làm chậm quá trình xử lý rút tiền hoặc ảnh hưởng đến khả năng khôi phục tài khoản.

Điều 4: Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán

pc88 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, ACB, VPBank, MB Bank). Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2. Nạp tiền

Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút sau khi pc88 xác nhận nhận được tiền. Mức nạp tối thiểu và tối đa có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán và được thông báo cụ thể tại trang nạp tiền trong tài khoản. Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và giải trí trên nền tảng pc88.

4.3. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc, tùy thuộc vào phương thức rút và tình trạng xác minh tài khoản. pc88 có quyền yêu cầu hoàn thành xác minh KYC trước khi xử lý lần rút tiền đầu tiên. Tiền thắng từ khuyến mãi cần đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút.

4.4. Phòng chống rửa tiền

pc88 áp dụng chính sách phòng chống rửa tiền (AML) nghiêm ngặt. Tiền nạp vào tài khoản pc88 phải được sử dụng cho hoạt động cá cược trước khi rút. pc88 có quyền tạm giữ và điều tra các giao dịch có dấu hiệu bất thường theo quy định pháp luật hiện hành.

Điều 5: Điều Kiện Khuyến Mãi Và Thưởng

Các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền, thưởng nạp lần đầu và các ưu đãi khác của pc88 đều có điều khoản riêng áp dụng kèm theo. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ và hiểu rõ các điều kiện này trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.

• Mỗi khuyến mãi chỉ có thể được kích hoạt một lần mỗi tài khoản, trừ khi được quy định khác.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu này thường dao động từ 20x đến 40x số tiền thưởng, được nêu rõ trong từng chương trình cụ thể.
• pc88 có quyền hủy bỏ khuyến mãi và tịch thu tiền thưởng trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng chiến lược cược có rủi ro thấp để hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Khuyến mãi của pc88 không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không đáp ứng điều kiện vòng cược.
• pc88 có toàn quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần báo trước.

Điều 6: Quy Tắc Tham Gia Trò Chơi

Tất cả các trò chơi trên nền tảng pc88 — bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, bắn cá, tài xỉu và cá cược thể thao — đều được điều hành theo quy tắc game cụ thể được công bố công khai trong mục hướng dẫn của từng game.

Kết quả của tất cả trò chơi RNG (Random Number Generator) tại pc88 được tạo ra bởi bộ sinh số ngẫu nhiên được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch tuyệt đối. Mọi tranh chấp về kết quả game phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ pc88 trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi, pc88 sẽ cố gắng tái tạo lại trạng thái game trước khi xảy ra lỗi. Nếu không thể tái tạo, các cược bị ảnh hưởng sẽ được hoàn trả đầy đủ vào tài khoản người chơi.

Điều 7: Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được phép thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng pc88:

• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào để trục lợi khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, khai thác lỗi phần mềm hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào khác để can thiệp vào kết quả game.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể bị xem là rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Xúi giục, hướng dẫn hoặc hỗ trợ người khác vi phạm điều khoản này.
• Cho phép hoặc khuyến khích người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.
• Đăng nội dung không phù hợp, gây hiểu nhầm hoặc xúc phạm trong bất kỳ tính năng cộng đồng nào của pc88.
• Sử dụng dịch vụ pc88 cho mục đích thương mại khi chưa được cấp phép bằng văn bản từ pc88.

Điều 8: Chấm Dứt Và Đình Chỉ Tài Khoản

pc88 có quyền, tại bất kỳ thời điểm nào và không cần báo trước, đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng nếu:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Tài khoản không vượt qua được quy trình xác minh KYC trong thời hạn quy định.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào liên quan đến tài khoản.
• Người dùng cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo tại bất kỳ thời điểm nào.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, pc88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Người dùng không có quyền khiếu nại đối với quyết định này.

Điều 9: Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, pc88 và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ của pc88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược, gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát, hay thiệt hại phát sinh từ việc truy cập trái phép vào tài khoản do lỗi của người dùng.

pc88 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để duy trì dịch vụ liên tục nhưng không thể cam kết 100% thời gian hoạt động đối với mọi tính năng.

Điều 10: Chơi Có Trách Nhiệm

pc88 cam kết thúc đẩy thói quen cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau đây hoàn toàn miễn phí cho mọi thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng theo ý muốn của bạn.
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát chi tiêu.
• Tự tạm dừng tài khoản: Tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của pc88.

Điều 11: Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng pc88 — bao gồm logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, phần mềm và mã nguồn — đều là tài sản sở hữu trí tuệ của pc88 hoặc các đối tác cấp phép được bảo vệ theo pháp luật sở hữu trí tuệ hiện hành.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo sản phẩm phái sinh, hay sử dụng bất kỳ nội dung nào của pc88 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ pc88. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của pc88 có thể dẫn đến các hành động pháp lý.

Điều 12: Thay Đổi Điều Khoản

pc88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được gửi đến địa chỉ email đăng ký của bạn và/hoặc hiển thị nổi bật trên trang chủ pc88 ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp cần thay đổi khẩn cấp vì lý do pháp lý hoặc bảo mật.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ pc88 sau khi Điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản Điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày Điều khoản mới có hiệu lực.

Điều 13: Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản này được điều chỉnh theo các nguyên tắc pháp luật chung được công nhận rộng rãi trong lĩnh vực thương mại điện tử và dịch vụ giải trí trực tuyến quốc tế. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp giữa người dùng và pc88, hai bên sẽ nỗ lực giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày.

Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo cơ chế trọng tài độc lập với phán quyết ràng buộc cả hai bên. Ngôn ngữ của quá trình giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.

Điều 14: Thông Tin Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản pc88, vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi:

• Email: [email protected] (không phải liên kết nhấn được — vui lòng sao chép và dán vào ứng dụng email)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt 24/7 ngay trong giao diện pc88 sau khi đăng nhập
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu