Tham khảo

Mọi giao dịch, một nơi duy nhất

Trang Sổ Đỏ trên pc88 tập hợp toàn bộ lịch sử nạp, rút và cược của bạn vào một giao diện gọn gàng.

Lịch sử nạp – rútTrạng thái giao dịchXem trên điện thoạiLọc theo ngày
Vào sảnh chơi Đọc câu hỏi thường gặp
pc88 Mọi giao dịch, một nơi duy nhất
ĐỘ TIN CẬY DỮ LIỆU

Sổ Đỏ minh bạch, dữ liệu chính xác

Mỗi dòng trong Sổ Đỏ được ghi lại từ hệ thống xử lý thanh toán, không phải nhập tay — nghĩa là số liệu bạn thấy là số liệu thực tế từ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã chuyển qua. Chúng tôi lưu giữ lịch sử giao dịch đầy đủ để bạn có thể tra cứu bất kỳ lúc nào cần.

Ghi nhận tự động

Mọi giao dịch được ghi nhận tự động từ cổng thanh toán. Không có bước nhập tay nào giữa ví điện tử của bạn và dòng dữ liệu trên Sổ Đỏ.

Mã giao dịch duy nhất

Mỗi lần nạp hoặc rút đều có mã định danh riêng. Dùng mã này để đối chiếu với lịch sử ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn khi cần.

Lịch sử đầy đủ

Sổ Đỏ lưu toàn bộ lịch sử tài khoản — không giới hạn số dòng hiển thị. Lọc theo tuần, tháng hoặc tùy chỉnh khoảng ngày theo nhu cầu của bạn.

Bảo mật tài khoản

Trang Sổ Đỏ chỉ hiện sau khi xác thực đăng nhập. Dữ liệu giao dịch của bạn không chia sẻ với bên thứ ba ngoài cổng thanh toán được ủy quyền.

HỖ TRỢ SỔ ĐỎ

Cần trợ giúp với Sổ Đỏ?

Nếu một dòng giao dịch hiện sai trạng thái hoặc bạn không tìm thấy khoản nạp vừa thực hiện qua MoMo, đội hỗ trợ pc88 sẵn sàng xác minh cùng bạn. Hãy chuẩn bị mã giao dịch từ ví điện tử để việc đối chiếu diễn ra nhanh hơn.

Chat trực tiếp Mở chat ngay trong ứng dụng hoặc trình duyệt. Gửi mã giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để đội hỗ trợ kiểm tra tức thì.
Xác minh giao dịch Nếu một khoản nạp chưa vào tài khoản, chụp màn hình xác nhận từ ví rồi gửi qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi đối chiếu và phản hồi nhanh.
Yêu cầu sao kê Cần sao kê chi tiết cho một khoảng thời gian cụ thể? Liên hệ hỗ trợ và cung cấp khoảng ngày — chúng tôi xuất file cho bạn.
pc88 Sổ Đỏ hoạt động như thế nào

Sổ Đỏ hoạt động như thế nào

Sau khi đăng nhập, bạn vào mục Tài Khoản rồi chọn Sổ Đỏ. Tại đây, mỗi giao dịch được phân loại rõ — nạp tiền, rút tiền, đặt cược, hoàn tiền — kèm mã giao dịch và trạng thái xử lý. Giao dịch qua MoMo hoặc ZaloPay thường cập nhật trong vài giây sau khi ví xác nhận. Viettel Money cũng hiện

cùng luồng. Bạn có thể lọc theo khoảng thời gian hoặc loại giao dịch để kiểm tra nhanh số dư cuối ngày hay đối chiếu một khoản rút cụ thể. Toàn bộ giao diện được tối ưu cho điện thoại, không cần phóng to hay cuộn ngang.

Giải thích các thuật ngữ trong Sổ Đỏ

Các thuật ngữ dưới đây xuất hiện thường xuyên trong trang Sổ Đỏ. Hiểu rõ từng khái niệm giúp bạn đọc lịch sử giao dịch nhanh hơn và xử lý vấn đề kịp thời khi cần.

Trạng thái 'Đang xử lý' nghĩa là gì?

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Thường xảy ra khi cổng thanh toán đang xác nhận lệnh từ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn.

Mã giao dịch là gì?

Chuỗi ký tự định danh duy nhất cho mỗi lệnh nạp hoặc rút. Dùng mã này để đối chiếu với lịch sử ví điện tử khi cần xác minh với đội hỗ trợ.

Số dư khả dụng khác số dư tổng như thế nào?

Số dư tổng là toàn bộ tiền trong tài khoản. Số dư khả dụng là phần bạn có thể rút hoặc dùng ngay, sau khi trừ các khoản đang trong lệnh cược chưa kết thúc.

Hoàn tiền trong Sổ Đỏ là khoản nào?

Khoản tiền được trả lại tài khoản từ cược bị hủy hoặc chương trình ưu đãi. Dòng này hiện trong mục Sổ Đỏ với loại giao dịch 'Hoàn tiền' để dễ phân biệt.

KYC ảnh hưởng đến Sổ Đỏ như thế nào?

KYC — xác minh danh tính — là bước bắt buộc trước khi rút tiền. Nếu tài khoản chưa qua KYC, lệnh rút sẽ hiện trạng thái chờ trong Sổ Đỏ cho đến khi hoàn tất.

Dòng 'Điều chỉnh' trong Sổ Đỏ là gì?

Khoản điều chỉnh do đội vận hành thêm hoặc trừ thủ công, thường để xử lý lỗi hệ thống hoặc bù đắp giao dịch bị ghi sai. Mỗi dòng điều chỉnh đều có ghi chú đi kèm.

Những câu hỏi về Sổ Đỏ hay gặp nhất

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến mà người dùng pc88 thường hỏi khi tra cứu Sổ Đỏ. Nếu vấn đề của bạn không có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ trực tiếp qua chat.

Thường mất vài giây đến dưới một phút để giao dịch MoMo cập nhật vào Sổ Đỏ. Nếu sau ba phút vẫn chưa hiện, hãy chụp màn hình xác nhận từ ví và gửi cho đội hỗ trợ.

Hoàn toàn có thể. Giao diện Sổ Đỏ hiển thị tốt trên cả trình duyệt điện thoại và ứng dụng. Mọi tính năng lọc và tra cứu đều hoạt động như trên máy tính.

Vào mục Sổ Đỏ, chọn bộ lọc phía trên danh sách. Bạn có thể lọc theo nạp tiền, rút tiền, cược, hoàn tiền hoặc điều chỉnh, kết hợp với khoảng ngày tùy chọn.

Lệnh rút qua ZaloPay thường hiện trong Sổ Đỏ ngay khi được gửi đi. Trạng thái sẽ chuyển từ 'Đang xử lý' sang 'Hoàn tất' khi ZaloPay xác nhận tiền đã về ví.

Toàn bộ lịch sử tài khoản được lưu giữ liên tục. Bạn có thể tra cứu các giao dịch cũ bằng cách chọn khoảng ngày tùy ý trong bộ lọc của Sổ Đỏ.

Chụp màn hình dòng giao dịch đó rồi liên hệ ngay qua chat hỗ trợ. Cung cấp mã giao dịch và thời gian xảy ra để chúng tôi kiểm tra và phản hồi nhanh nhất.

Trang liên quan

pc88 Vietnam pc88 Casino Trang Kèo Nhanh pc88 Ứng dụng ZaloPay Roulette